Goed werkgeverschap gaat over veel meer dan goede arbeidsvoorwaarden. Het zit ook in de manier waarop je aandacht hebt voor de mensen die bij je werken.
Dat klinkt misschien vanzelfsprekend. Toch merk ik in de praktijk dat aandacht vaak onder druk komt te staan. De agenda is vol, de werkdruk hoog en de dagelijkse werkzaamheden vragen voortdurend om prioriteit. Juist dan is het verleidelijk om vooral te kijken naar wat er gedaan moet worden, in plaats van naar wat mensen nodig hebben.
Aandacht maakt het verschil
Aandacht hoeft niet ingewikkeld te zijn. Het zit vaak in kleine dingen.
- Een leidinggevende die opmerkt dat iemand stiller is dan anders.
- Een medewerker die zich veilig voelt om eerlijk te vertellen dat het even niet gaat.
- Een gesprek over talenten, ontwikkeling of energie, nog voordat er problemen ontstaan.
Juist die momenten maken vaak het verschil.
Uit de praktijk
Een organisatie vroeg mij mee te denken omdat meerdere medewerkers uitvielen. Tijdens de gesprekken ging het nauwelijks over ziekte. Veel vaker ging het over onduidelijkheid, werkplezier, ontwikkeling en de vraag of mensen zich gezien voelden. Niet alles was direct op te lossen. Maar alleen al het voeren van die gesprekken gaf medewerkers het gevoel dat hun verhaal ertoe deed.
En dat bleek een belangrijk begin.
Meer dan voorkomen van verzuim
Natuurlijk is het mooi wanneer aandacht bijdraagt aan minder verzuim. Maar voor mij is dat niet het belangrijkste doel. Ik gun medewerkers vooral dat zij met plezier naar hun werk gaan, zich kunnen ontwikkelen en hun talenten kunnen inzetten. En ik gun leidinggevenden de inzichten om daarin het verschil te kunnen maken.
Wanneer die twee samenkomen, profiteert uiteindelijk ook de organisatie.
Mijn visie
Voor mij begint goed werkgeverschap niet met een regeling of een interventie. Het begint met oprechte aandacht. Aandacht voor de mens achter de medewerker. Want wanneer mensen zich gezien, gehoord en serieus genomen voelen, ontstaat ruimte om te groeien, keuzes te maken en met plezier te blijven werken.
Daar begint duurzame inzetbaarheid.
Meer over dit onderwerp:
Wat is duurzame inzetbaarheid? Meer dan een vitaliteitsweek of een fruitmand
De verborgen kosten van een medewerker die niet meer op zijn plek zit
Waarom investeren in coaching loont, ook vóórdat iemand uitvalt
Duurzame inzetbaarheid: wat kun je als leidinggevende betekenen?